题目内容
（请给出正确答案）
A.企业微信组织架构内的人员，必须加好友之后才能联系
B.企业微信架构内的人员，可以直接联系，不用加好友
C.企业微信架构内的人员，可以通过搜索查看手机号
D.企业微信内部人员之间发信息，可以看到消息是否已读
答案
B、企业微信架构内的人员，可以直接联系，不用加好友
解析：企业微信架构内的人员可以直接联系不用加好友企业微信架构内的人员可以通过搜索查看手机号企业微信内部人员之间发信息可以看到消息是否已读
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B.边缘VIP （三个月内未回购），电话邀约+活动具体信息短信发送
C.休眠VIP （半年未回购），短信/微信联系
D.边缘VIP （三个月内未回购），短信/微信联系
A.可以对接微信、官网、APP、QQ、邮件
B.可以对接微信、官网、APP、企业QQ、表单
C.可以对接微信、网站、APP、表单、客户端、邮件、微博
D.可以对接微信、网站、APP、表单、客户端、邮件、企业微信、钉钉
A.政府认证可以免费
B.非政府类认证需要向第三方审核机构支付300元/次的支付费用
C.主体一致的情况下，可以支持从微信公众平台快捷认证(需符合企业微信测的命名规则)
D.同一个企业只能认证一个企业微信
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
A.向客户发送短信、企业微信等报出自己电话号码或各种联络方式
B.私自承诺客户购买保险可以返佣
C.引导客户退掉已购买的其它保险产品
D.客户告知有某种疾病，确认好可投保后联系客户购买
A.开通微营权限的业务员，才能使用知识库
B.开通小店（营电）权限的业务员，可以使用知识库
C.只要能登录企业微信，就能使用知识库
D.可以在企业微信PC端，转发知识库链接给客户
