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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

小明开设了一家拼多多店铺，经营饰品DIY手工制作产品，订单量很大，下面小明哪些做法是正确的？（)

A.大促期间订单量大，库存不够，小明及时报备给运营小二，避免延迟发货

B.因订单巨大，小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.为解决退款售后问题，小明让客服打电话给客户，进行线下退款

D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程，通过二维码把视频发给买家

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更多“小明开设了一家拼多多店铺，经营饰品DIY手工制作产品，订单量…”相关的问题

第1题

拼多多的店铺类型包括（)。

A.个人店

B.个体工商户店

C.普通店

D.专营店

E.专卖店

F.旗舰店

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第2题

客户询问咱们拼多多店铺中的商品是否正品保真时，由于你了解商品较少，你可以回答客户该商品是精仿的，避免违背承诺的风险。()

客户询问咱们拼多多店铺中的商品是否正品保真时，由于你了解商品较少，你可以回答客户该商品是精仿的，避免违背承诺的风险。（)

A、对

B、错

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第3题

若热心市民x先生投诉拼多多某商品拼团后价格太低，涉嫌恶意低价出售，破坏市场平衡，你作为一名服务专家，你应该如何沟通?()

A、亲亲您好，拼多多作为一个以拼团购物为特色的第三方入驻型新电商平台，对于店铺入驻、运营等平台有严格的审核与治理机制，感谢您反馈平台存在这样的情况，多多马上为您升级处理，感谢您的支持与理解~

B、亲亲您好，拼多多作为一个以拼团购物为特色的第三方入驻型新电商平台，这是多多的特色呢，请您理解~

C、亲亲您好，拼多多作为一个以拼团购物为特色的第三方入驻型新电商平台，一直严格遵守国家法律法规持续履行企业公民义务，不会有任何超出法律和道德之外针对公民的抵制行为。对于店铺入驻、运营等平台有严格的审核与治理机制，如果您的售后问题没有得到妥善解决可以及时联系多多，感谢您的支持与理解~

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第4题

经营一家店铺，不会影响淘宝搜索排名权重的是（)。

A.宝贝重量

B.收藏量

C.相关性

D.下架时间

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第5题

拼多多平台排名整体机制：

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第6题

拼多多不支持下面哪种支付方式？（)

A.信用卡

B.货到付款

C.微信支付

D.支付宝

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第7题

下面哪一项不属于拼多多的营销策略？（)

A.团购

B.优惠券

C.搜索引擎优化

D.拼单返现

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第8题

拼多多平台的引流问题包含但不限于，线上或线下引导买家通过非拼多多提供的渠道收付款。()

拼多多平台的引流问题包含但不限于，线上或线下引导买家通过非拼多多提供的渠道收付款。（)

A、对

B、错

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第9题

拼多多默认发货时间是多少？（)

A.72小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.36小时内

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第10题

小明经营一家泳衣类目天猫店,由于复购性不强,想屏蔽掉转化可能性低的人群,在投放人群上,以下操作正确的是哪个？（）

A.屏蔽近七天收藏人群

B.屏蔽近七天加购人群

C.屏蔽近七天购买人群

D.屏蔽近七天进店人群

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小明开设了一家拼多多店铺，经营饰品DIY手工制作产品，订单量很大，下面小明哪些做法是正确的？ （)

小明开设了一家拼多多店铺，经营饰品DIY手工制作产品，订单量很大，下面小明哪些做法是正确的？（)