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[主观题]

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理,但是正式挂失必须到开户行办理。()

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理,但是正式挂失必须到开户行办理。()

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2020年修订版 )》(邮银制〔2020〕284号),大额密码挂失、大额凭证正式挂失和凭证密码双挂失在()任一网点办理

A.全国

B.同省市

C.同地市

D.同县市

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第2题
法人范围内可跨网点办理的业务范围包括:____()

A.临时挂失和解挂

B.更改账户密码

C.冻结和解冻

D.密码解锁

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第3题
处理挂失业务时,网点人员须做到()。

A.所办理的挂失业务逐笔登记

B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因

C.大额和双挂失要实行一次核保

D.后续处理时,同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致

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第4题
账户支取方式变更时,可以跨网点办理的是()

A.新增密码

B.删除密码

C.修改密码

D.挂失改密

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第5题
关于挂失,下面说法错误的是:()。

A.书面挂失受理范围为同城任一网点

B.书面挂失后户口凭证状态可选择“禁用”或“不禁用”

C.口头挂失次日起可以再次办理口头挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天。

D.办理书面挂失时系统默认为无需验证取款方式

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第6题
以下说法正确的是()

A.通过柜面办理口头挂失的应到发卡网点办理撤挂

B.通过柜面办理口头挂失的应到发卡机构联网网点办理撤挂

C.通过柜面办理口头挂失的应到原挂失网点办理撤挂

D.通过柜面办理口头挂失的应到发卡机构所辖网点办理撤挂

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第7题
下列业务只能在开户网点办理的是()

A.存单密码重置

B.银行卡密码重置

C.预留印鉴挂失

D.存单口头挂失

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第8题
根据邮储特殊业务规定,下列关于挂失事项后续处理时限规定说法错误的是()。

A.异地柜面临时挂失有效期为20天

B.挂失后续处理时限从客户办理挂失手续次日起算

C.本地柜面临时挂失(含紧急挂失)有效期为5天

D.密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理

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第9题
不可以跨网点办理的交易是()。

A.凭证换发

B.补登折

C.口头挂失

D.更改通兑方式

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第10题
关于密码挂失,下面说法正确的是:()。

A.密码挂失后户口状态标记“密码禁用”,凭证不禁用

B.一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理。

C.一卡通密码挂失可指定解挂行,指定的解挂行可以为全行任一网点。

D.密码挂失解挂不得代办。

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