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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一款产品在一个店铺上架过并已下架,此时另一个店铺销售商务通过新品流程向MC提出一款产品要上架,MC需要确认哪些信息方可下单()

A.编码状态

B.供应商状态

C.项目组成员

D.物料品类

答案
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AB

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第1题
之前已经有过专员已经走过下架流程后用户进线反弹的,业务专家核实下之前的专员是否确实下架过。确实已下架过用户不接受则持续驳回,驳回次数≥3次可备注清楚升级()
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第2题
代理人小美给客户讲解一款公司未通知停售的产品时“您知道吗,这款产品,马上就要下架了,过了这村就没有这个店,以后您想买都没有了”小张的做法是()
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第3题
顾客看中店铺一款产品,但是顾客一直在纠结物流速度怎么样此时客服可以这样子回复如:亲爱的,现在快递速度都好起来了,亲喜欢哪个,您尽快去下单拍哦,这边也好尽快给您安排发货。等发货后您自己注意下物流信息,等显示派件的时候,您可以联系下我们,我们帮亲联系快递给亲催下让快递员尽快派件哦,有任何问题您联系我们。要是您很着急用的话,我这边给亲一个建议,您可以补运费发顺丰哦()
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第4题
“完美门店”是一个改善产品店内陈列有效性的项目,它通过系统性地改变和优化产品的铺市上架和店内陈列从而促进销售业绩増长()
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第5题
某用户在天猫购买豆浆机K560,看到宣传是有炖煮功能,以下说法正确的是()

A.指导用户选择炖煮功能,操作即可

B.不可以操作,没有炖煮功能,店铺宣传有误,帮其记录反馈

C.产品设计时预留炖煮功能,炖煮杯暂未上市,后续会根据市场需求调整是否上市,您可以随时关注店铺上新情况奥

D.产品上市只有两个杯体,豆浆的热杯,干磨杯,还未上市炖煮杯奥

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第6题
某银行销售一款A理财产品,由于产品上线时间紧,尚未来得及在该银行的产品信息查询平台中上传相关产品信息资料,此时,该银行可以继续销售A理财产品()
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第7题
小云是一家天猫美妆店客服,买家小雨来店铺里购买粉底液,且告诉小云自己是白领,想买一瓶适合自己的粉底液,公司的同时都是用过Dior的,希望小云能给自己一点推荐,此时小云应如何做()。

A.小云在了解小雨肤质及肤色后,推荐了一款性价比很高但是牌子不是很响亮的粉底液给小雨

B.小云推荐了自己店铺里价格最高的粉底液给小雨

C.小云推荐了一款价位与Dior差不多并且适合小雨肤质的粉底液给小雨

D.小云建议小雨去Diro专柜购买适合自己的粉底液

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第8题
我在你们第三方购买了一款苹果手机,快递刚刚给我送到,我收到开机使用发现手机号里面有去年打电话的记录,我怀疑是二手机,我要求你们商家给我换货,请问以下小结单正确的是()

A.苏宁易购 - C店相关 - 退换货(质量) - 退换货(质量)- 三无/缺陷产品

B.苏宁易购 - C店相关 - 退换货(质量) - 退换货(质量)- 疑似假货

C.苏宁易购 - C店相关 - 退换货(质量) - 退换货(质量)- 疑似二手货

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第9题
中关村门店在前置仓拣货发现缺货,可在拣货APP上点击“补货”后,此时给课组下的任务是()

A.人工上架

B.选品上架

C.补货任务

D.人工下架

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第10题
鸡蛋到店后需要离地15cm铺上保鲜袋隔离放置()
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第11题
正在生产的一款产品标贴向右偏移了2mm,此时标贴的感应电眼应该怎么调整()。

A.调整剥离板

B.向左调整电眼

C.向右调整电眼

D.调整出标速度

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