题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
组织的()包括顾客、供给者、竞争者等因素,这些因素对组织系统有直接影响,它们是组织本身难以控制的因素。
A.内在环境
B.一般外部环境
C.特定外部环境
D.特殊环境
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A.内在环境
B.一般外部环境
C.特定外部环境
D.特殊环境
高校的研究机构不可能成为企业组织的_______。
A.供应商
B.顾客
C.竞争者
D.主管部门
制定营销策略要考虑的最重要的因素和出发点是()。[2005年真题]
A.顾客的需要及其变化趋势
B.竞争者的策略
C.公众的舆论
D.品牌的定位
A.组织内部环境
B.组织外部环境
C.组织一般环境
D.组织特殊环境
A.就餐时间、地点与人数
B.收费标准及付款方式
C.餐厅应提供的服务、设备及辅助设施
D.顾客应缴纳的订金数额与付款方式
E.因违约、设施设备破损等造成的损失与赔偿方式
F.双方签字、签订日期与联系电话G.双方的其他特殊要求