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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于合作方向我行推荐客户,以下做法正确的有()。

A.在业务受理之前,由合作方根据与我行达成的客户筛选标准,列出符合贷款申请条件的客户名单,并在名单上进行盖章等实质性确认工作

B.对于合作方不能一次性提供客户名单的,则尽量由银行方面搜集客户申请资料,定期或按照受理数量交予合作方审核

C.对于合作方提供的客户经营情况,可以不需要再进行任何调查核实

D.合作方推荐客户的标准,由合作方自行决定

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第1题
在产品销售过程中,理财师正确的做法是()。

A.在销售过程中承诺给客户返佣或者礼品卡等好处

B.给客户推荐其它公司的产品

C.理财师在产品介绍时,充分揭示风险

D.理财师与外部人员通过不正当的利益合作推介我司产品,提升业绩

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第2题
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()

A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡

B.持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡

C.持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡

D.个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品

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第3题
经介绍后,客户未购买你推荐的保险产品,以下做法正确的是()。

A.辱骂客户,发泄心中怒气

B.嘲讽客户,伤害客户自尊心

C.礼貌挂机,告知客户有需要可以再次联系

D.推荐客户购买其它平台产品

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第4题
要想销量好、成交率高,客户管理技巧少不了。对于未到店潜客的跟进,工厂推荐的做法是?()

A.21天5次

B.21天4次

C.10天2次

D.10天4次

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第5题
关于扶贫小额信贷(惠农易贷)业务以下说法正确的是()。

A.非建档立卡的低保户也是惠农易贷业务目标客户

B.合作机构可不提供风险补偿

C.必须为经营性用途,不支持消费用途

D.只要是扶贫主管部门推荐的客户均可受理

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第6题
开证商业承兑汇票融资见证服务的融资客户应同时具备以下条件()

A.在我行无不良信用记录,且非我行高风险客户

B.融资人原则上在我行信用评级在6a及以上

C.在我行已预留印鉴,经过合法授权,能够签署相关法律文件的融资企业

D.融资客户对持有的票据享有真实的票据权利,且该票据真实、合法、有效、背书连续、不存在优先于社会投资人的票据权利‘

E.融资客户与承兑人合作记录良好,未发生过大额商业纠纷,融资客户自身无欠缴税费、逃避债务等违法违规行为和不良记录

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第7题
以下哪种做法不符合小额化准入的原则?()

A.限制小微客户融资业务合作银行数量

B.提高小微客户的行业及区域准入要求

C.限制进入关联关系复杂的小微客户

D.逐步提高单户融资500万元以下的业务占比

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第8题
为加强汽车专项分期合作机构风险管理,总行新增提出以下要求,对于客户汽车专项分期信用卡虽未逾期,但连续二次(含)以上由非客户本人还款(包括合作机构代偿)的,各行须要求合作机构一次性全额结清剩余欠款。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
以下关于不同提问类型的表述正确的有()。

A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的

B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答

C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的

D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向

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第10题
我行公司业务潜在客户的定义错误的是()。

A.未与我行开展业务合作的企业

B.能为我行带来效益的客户

C.与我行已经开展业务合作,但在其他业务方面有待挖掘合作机遇的客户

D.任何一个未与我行开展业务合作的企业

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第11题
对于所有高血压患者,生活方式干预均作为一线推荐,下列做法正确的是()

A.减少盐、饱和脂肪酸、反式脂肪酸摄入

B.戒烟限酒

C.规律运动

D.控制体重

E.以上均正确

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