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[单选题]

银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人,可以最多延长()日。

A.15

B.30

C.60

D.75

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第1题
银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人,可以再延长()日。

A.25,30,50

B.15,30,30

C.7,15,30

D.7,25,50

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第2题
各银行保险机构应当全面、准确记录消费投诉的接收、流转、处理过程,妥善保管投诉处理过程产生的书面材料、电子数据、音像资料等。相关材料的保存期限应当不少于消费投诉办结后2年。()
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第3题
按增值税法规定,采取预收货款方式销售货物,纳税义务发生时间为()。A.货物发出的当天B.合同约

按增值税法规定,采取预收货款方式销售货物,纳税义务发生时间为()。

A.货物发出的当天

B.合同约定收款日期的当天

C.收到货款的当天

D.办妥相关手续的当天

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第4题
在反洗钱监管方面,银行保险机构发生下列()情况的,应当及时向银保监会或属地银保监局提交临时报告。①主要反洗钱和反恐怖融资内部控制制度修订;②反洗钱和反恐怖融资工作机构和岗位人员调整、联系方式变更;③涉及本机构反洗钱和反恐怖融资工作的重大风险事项;④洗钱风险自评估报告或其他相关风险分析材料;⑤对从业人员进行反洗钱和反恐怖融资培训

A.①②③④⑤

B.①③④⑤

C.②③④⑤

D.①②③④

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第5题
各银行保险机构应落实主体责任,建立完善网络安全相关政策和保障机制。()
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第6题
保险机构外汇资金运用账户内资金在实需交易背景下,凭相关材料可在银行办理结汇。()
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第7题
银行保险监督管理机构应当对银行保险机构消费投诉处理情况进行监督检查。()
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第8题
下列哪三项是反洗钱政策中应该包含的?()

A.依照法律法规变化的能力

B.及时向董事会、高管层报告

C.明确反洗钱制度负责人的责任

D.遵循国际上所有政府、组织对反洗钱合规管理的要求

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第9题
违反有关增值税发票领购、开具和保管规定,根据本行有关规定追究相关单位和人员责任。违反法律法规,由国家执法机关依照有关法律法规处理。()
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第10题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。()
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第11题
市场监督管理部门应当依照有关广告管理的法律法规、行政法规的规定,对医疗器械广告进行监督检查,查处违法行为。()
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