A.礼仪是相对于政治、经济而言的人类全部精神活动及其活动产品的内涵
B.是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面。约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称
C.礼仪,其实就是一种工作,是为顾客提供问题解决层面存在的问题
D.礼仪是由内在素质累积到一定程度由内而外很自然地表现出来的谦恭有服务意识的行动
A.广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当依法订立书面合同,明确双方 的权利和义务
B.广告经营者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核实广告内容
C.广告经营者提供的媒介覆盖率、收视率、发行量等资料应当真实
D.广告经营者不得在广告活动中进行任何形式的不正当竞争
E.法律、行政法规规定禁止发布广告的商品或者服务,广告经营者不得为其设计、制作、发布广告
A.坚持节约资源和保护环境的基本国策,加快形成可持续发展体制机制
B.发展清洁能源和可再生能源,提高能源资源利用效率
C.加大节能环保投入,改善城乡人居环境
D.加强水利、林业、草原建设,促进生态修复