题目内容
（请给出正确答案）
A.对业务成果进行评估以确定公司的运作效果如何，并解决绩效低下问题和优化流程
B.自动收集和报告绩效数据，使管理者能更快捷地评估团队成效并找出绩效问题
C.为团队中每个员工设定具有挑战性的目标，使他们在工作中发挥出最大潜力
答案
A、对业务成果进行评估以确定公司的运作效果如何，并解决绩效低下问题和优化流程
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A.企业的任务必须转化成目标
B.企业管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理
C.目标管理是一种程序
D.组织中的各级管理人员确定彼此的成果责任，并以此作为指导业务和衡量贡献的准则
E.企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
A.业务序列：在一线进行业务操作，服务于外部客户且直接创造收入的序列，如经纪人，商圈经理、CA/BD等
B.产品序列：产品、设计、产品运营、BI 相关序列，如产品经理、交互设计、视觉设计、商业分析等
C.管理序列：通过对他人（团队或同事）的领导和指导做出贡献或达成目标，以团队绩效来衡量工作中绩效的管理者，贝壳集团总部经理及以上管理人员
D.业务支持序列：间接服务于客户创造收入的序列，如链家运营大区总监
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更，因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更，因为对业务很关键，而求项目有缓冲时间
D.审查相关方管理策略，要求内部管理层为项目提供额外资金
A.缺乏统一指标来衡量金融机构业务经营状况，导致前台业务人员重视规模发展忽略成本管理
B.FTP收益率曲线波动率较大，直接影响金融机构的绩效考评结果与利润创造能力
C.FTP应用推广较难，如何使业务部门认可并执行FTP价格是众多金融机构面临的难点
D.难以实现多维度盈利分析
A.讨论动用更多主题专家为被特许人的业务或营运机会提供支持
B.检视各个餐厅的行动计划，以根据现有机会点予以调整
C.与被特许人就例行工作达成一致，以衡量被特许人的业务计划进度
A.战略风险
B.合规风险
C.市场风险
D.运营风险
A.工作或服务团队以例行性工作为主，成员之间可以从相互评价中获益
B.与非例行性工作不同，例行性工作不需要进行绩效管理
C.例行性工作已被界定得非常清晰，完成任务的路径几乎不存在例外和偏差，而且一旦任务完成，成果也容易进行评估
D.网络团队以非例行性工作为主，很难对具体结果加以衡量
A.绩效标准是公开的
B.绩效标准是可以衡量的
C.绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D.绩效标准是现实的
