A.周围客户是否好用
B.是否有停机或缴费记录,建议开关机重启网络测试
C.排除是否操作呼叫转移或呼叫限制功能、手机设置黑名单或来电防火墙功能
D.确认客户是否开通VOLTE功能,如未开通,为客户打开此功能
E.换卡换手机测试
A.语音通讯录功能的月租费在卡上扣除
B.当多功能橙卡内余额不足时,系统暂停语音通讯录的功能,重新启用时需登陆网站操作
C.客户无论在当月什么时候开通语音通讯录功能,都按一个月月租费用收取
D.客户可以通过拨打196300按语提示选择拨打电话
E.客户可以通过拨打17960按语提示选择拨打电话
A.功能费:基本功能费3元/月。按月收取费用,不区分上下半月,不按天折算,业务开通后立即计费。
B.功能费:基本功能费3元/月。开通当月不足15天折半收取,等于大于15天按全月收取。
C.通信费:当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时,对该主叫客户按照留言时长正常收取相关通信费。
D.通信费:当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时,对该主叫客户不收取费用。
A.不需要另外开通漫游服务,都是自动开通漫游服务功能的
B.如果超过30M漫游流量将自动停止使用上网业务,用户回复短信后可以重复启用,根据自然月,在24M时会有相关的提醒
C.欧洲手机卡在全球绝大多数国家漫游时只能拨打电话或发送短信,无法上网
D.欧洲手机卡可以在全球绝大多数国家漫游,只是使用资费不一样
A.XD,10085
B.KTVoLTE,10086
C.VoLTE,10086
D.0000,10086