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[判断题]

旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团,导游可以同意,但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理,新增的费用客人自理。()

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第1题
江海公司因与其开户银行发生票据支付纠纷而提起诉讼,该公司在起诉银行时可以选择的人民法院有()。

A.票据支付地人民法院

B.票据出票地人民法院

C.原告住所地人民法院

D.被告住所地人民法院

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第2题
为了满足旅游者对旅游________的需求,当地的工艺品被大量生产。

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第3题
根据满足生态旅游者需求的旅游体验主题,可将生态旅游体验分为()种类。

A.文化体验

B.生存体验

C.民俗体验

D.学习教育体验

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第4题
2009年5月初,云南某旅行社经营管理有限公司陆续向全国各地的旅行社发出通告信函,信函内容是“大理当地旅游行
业协会把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区‘捆绑’销售。也就是说,现在在大理游览必须游览全部4个景区,不能单独游览其中一个景区,否则大理不会派旅游车和导游”。

“捆绑”推出后,旅行社事先必须为大理旅游团每人缴纳以上4个景点的门票费180元,之后的旅程中,哪怕旅游者交了钱一个景点也没去,也只能退回大约130元的门票费。在此之前,旅行社根据游客要求常常只去个别景区,现在4个景区联合在一起,团费报价上至少增加了100多元。

问:旅行社的行为是什么性质的行为?

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第5题
()的剌激将会进入旅游购买者的意识,旅游购买者根据自己的特性处理信息,再经过一定的决策过程做出购买决定。

A.旅游市场营销因素

B.旅游者心理因

C.旅游市场环境因素

D.旅游者个人因素

E.旅游者人际关系因素

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第6题
旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务,将其组合成一个新的

旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务,将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者,而这一新的旅游产品一般表现为旅游线()。

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第7题
导游员小张因旅游者没有购物消费,于是擅自中止导游活动,对此由旅游主管部门责对其责令改正,暂扣导游证()。

A.1个月

B.3个月

C.1个月至3个月

D.3个月至6个月

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第8题
旅游目的地的直接知觉形成取决于下列条件:旅游景观的独特性、观赏性;();旅游设施的安全、方便、舒适程度;旅游服务水平,要求礼貌、诚实、价格公道。

A.旅游者广泛收集旅游信息

B.降低对旅游产品和服务的期望值

C.旅游者的参与程度

D.购买一种自己信赖的旅游产品

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第9题
某旅行社推出一条以探险为主题的旅游线路,明知该线路存在一定的安全隐患还加以销售,从而造成旅游者小赵不慎从悬崖摔下,所幸只构成轻伤,此时小赵有权要求旅行社给予其所受损失()以下的惩罚性赔偿。

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍

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第10题
各路输出电源满足负载用电要求,智能监控单元对个别输出电源进行监控,当某路电源故障时,电源屏给出灯光及音响报警。()
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第11题
服务企业出现超负荷运营,但还没有超过最大能力。在这种情况下,虽然没有顾客离开,但由于顾客太多,将造成服务能力的过度使用。其结果是,服务质量下降,顾客不满意;服务人员得不到休息,有怨气,服务设施得不到维修容易损坏。这种状况属于:()

A.理想状态

B.需求过剩

C.能力过剩

D.需求超过最佳能力

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