题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电话礼仪中，国际通用的原则，体现打电话以简短精炼为佳（）
A.1分钟原则
B.3分钟原则
C.5分钟原则
D.7分钟原则
答案
B、3分钟原则
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B.3分钟原则
C.5分钟原则
D.7分钟原则
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礼仪活动中的“礼尚往来”体现了国际商务礼仪的（）。
A.真诚平等原则
B.自律宽容原则
C.规范适度原则
D.遵仪守时原则
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下就挂电话
C.仔细核对电话号码，确保一次拨号就能成功
D.对正当的投诉电话，应先安抚来电者，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查
A.在打电话前，王月先发了一条短信给李先生，介绍自己并说明打电话的缘由
B.为了展示自己工作认真和辛苦程度，王月在22:00左右给李先生打了电话
C.电话接通后，王月热情的问候李先生，并自报家门
D.挂断电话时，等李先生挂断电话后，王月才挂断
A．可以随意躺着或者靠在沙发上和对方说话
B．说话时态度文明，多用敬语，谈吐清晰，内容简单明了
C．可以把话筒夹在脖子底下或者做别的事情
