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[多选题]
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者在提供商品或者者服务过程中，应承担民事责任的情形有（）。
A.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B.以不符合商品说明、实物样品的方式说明质量状况的
C.未在商品或者者其包装上注明使用的商品标准的
D.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
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A.消费者协会
B.国家工商行政管理机构
C.已提供经营者真实名称、地址的广告经营者
D.商品或服务经营者
根据我国消费者权益保护法的规定，下列属于消费者协会职能的一项是（）
A.支持受损害的消费者提起诉讼
B.对投诉事项进行调查、裁决
C.对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定
D.向经营者提供有偿咨询服务
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()
A.自主选择购买某一品牌的冰箱
B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务
C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明
D.只要对购买的产品不满意，就可以退换产品
A.参及生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.参及销售企业市场开拓计划的制定
D.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介以揭露、批评
A.消费者有权要求经营者提供其具个性化需要的商品或服务
B.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
C.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
D.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
A.商品或者服务的数量和质量
B.价款或者费用
C.履行期限和方式
D.平安考前须知
