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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

行政中心每月对员工着装、仪容仪表进行检查,对于不按着装规范要求着装的员工,经发现或举报,将予以()罚款,由行政中心负责核实情况并考核

A.50元/次

B.100元/次

C.50-100元/次

D.200元/次

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C、50-100元/次

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第1题
以下符合客服专业岗位员工BI要求的是()

A.站姿端正

B.服务微笑

C.礼貌用语

D.规定着装上岗,注重仪容仪表

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第2题
员工在工作日应按规定着工装及佩戴工作牌,注意个人仪容仪表,保持衣着整洁,不穿奇装异服,不做夸张修饰及浓妆艳抹,在周末可以自由着装()
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第3题
对于员工仪容仪表规范要求中,以下说法不正确的是()

A.着装要求同一网点、同一区域保持统一

B.无论男士或女士,着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中

C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品

D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度

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第4题
仪容仪表标准有哪些()

A.发型:女同事长发过肩不需要扎辫,男同事超过3cm必须焦头

B.面容:女同事必须全妆,男同事需要剃须

C.着装:必须佩带员工证,上身,T恤/卫衣 ,下身,长休闲裤/牛仔裤

D.鞋子:运动鞋/休闲鞋

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第5题
下列哪些选项属于5S管理中员工仪容仪表规范的内容()

A.仪表端庄、整洁,不浓妆艳抹

B.按要求穿工作制服、着装整洁、得体。上班期间严禁穿拖鞋

C.保持个人卫生,指甲修剪整齐、干净,男员工每天须刮干净胡须

D.按要求端正佩戴工牌,工作牌内容清晰、完整,无遮挡

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第6题
关于门店检查中仪容仪表检查标准描述错误的是()

A.女同事穿着职业套裙仍作为扣分项目

B.夸张颜色的头发:比如蓝色或者绿色等

C.所有瓜子员工未佩戴工卡、未按标准着装或违反仪容仪表规范的,如实记录违规人员姓名、工号并取证,执行品控流程

D.夸张配饰:比如直径超过1.5CM以上的大耳环等

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第7题
《关于西安客服管理中心夏季着装及消防安全管理规范》中明确仪容仪表()

A.注重个人形象管理,做到面部清洁,仪容自然、大方

B.女员工着淡妆、头发整洁不凌乱,指甲不得涂过于艳丽的颜色及夸张的图案,金银或其他饰物的佩戴需得当

C.男员工发不过耳、不留胡须、不得留长指甲

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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。()
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第9题
客户部标型挂图规范是对客服人员的什么进行规范()

A.仪容仪表

B.着装

C.站姿

D.坐姿

E.问询指引

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第10题
柜面人员应按要求统一着装,示牌服务。穿着素面黑色皮鞋,不得穿着()、()、()、()等鞋类。仪容仪表端庄大方,女员工应佩戴发套、丝巾(或领结),淡妆上岗,不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油,男员工应佩戴领带上岗,不得留长发、蓄须、光头

A.运动鞋

B.雪地靴

C.凉鞋、拖鞋

D.鱼嘴鞋

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第11题
下面哪几个仪表着装标准()。

A.着装规范

B.仪容整洁

C.面带微笑

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