题目内容
（请给出正确答案）
A.提前巡视推荐单元户内情况，达到干净整洁的状态，发现客户可能提出的异议及问题须做好相应对策和补救
B.介绍推荐此单元的原因以及与客户利益挂钩的相关信息，重点把握抓客户的关注点，并重点讲解提高带看转换率
C.做好重点推荐单元与其他单元的对比，分析利弊，让客户迅速确定户型，为谈判铺垫
D.对于所有空置户型，都要对客户详细讲解，以加深客户对项目的了解程度，可以挑选最好的户型
答案
D、对于所有空置户型，都要对客户详细讲解，以加深客户对项目的了解程度，可以挑选最好的户型
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A.缺点是不直接与客户建立联系，不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任，满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
A.介绍时应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在顺序上，应先介绍领导和年长者
B.客户初次来访，应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让文字正面朝向对方；接受客户名片时要用双手，接过后认真看清客户的姓名和称谓
C.对来营业网点的所有客户，大堂经理都须点头微笑并问好，见到熟悉的客户须能正确称呼
D.同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，表现出真诚、友好的态度。谈话间如遇急事需要马上处理，可先行离开
A.当见到面试接待人员时应主动通报姓名、出示面试通知
B.等待面试时应保持安静，可闭目养神或嚼口香糖、打手机、抽烟放松等
C.面试者应提前10-15分钟到达面试地点
D.面试者应提前30分钟到达面试地点
