题目内容
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[单选题]
手机支架客户反馈收到没有赠送的数据线，包装盒全部扔掉了，补发数据线应该归类什么问题（）
A.仓库---无图核实
B.仓库---品质问题
C.仓库---包货漏发
D.仓库---发货漏发
答案
D、仓库---发货漏发
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C.仓库---包货漏发
D.仓库---发货漏发
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A.数据线充不了电提供了完整的充电视频确实无法充电
B.穿了商家的鞋脚臭拍了一张脚的照片
C.衣服掉色提供了衣服掉色的多张图片，包含使用的洗涤产品等
D.减肥贴无效提供了当前体重照片
A.糖糖网购了一件衣服，收货后联系客服询问好评有什么好处，卖家回复好评截图可以领3元红包，买家觉得太少，随后给了差评
B.小刘买了一件针织衫，收到商品后,反馈颜色不正，要求补偿20元安慰,卖家拒绝补偿，并承诺“如不满意可以申请退换货，运费我们承担”，随后小刘差评颜色不符
C.老王买了一台剃须刀，由于充电插头不牢固，直接给予差评"充不了电”
D.龙龙29元买了一个手机支架，过了几天双十一优惠价19元，觉得买贵了，要求卖家补偿10元，卖家答应补偿5元，龙龙不满意，随后给了差评“价格贵，不保价”
A.赠品是通常一个订单只赠送一件不是根据订单商品的数量赠送不做累加
B.页面未说明赠完即止的可考虑为会员申请优惠。如赠品页面价7.5元向上取整可为申请10元超市卡
C.会员反馈未收到赠品，可以直接为会员申请补发赠品
D.赠品是数量有限先下单先得赠完为止的
A.用户的增加数量太快，导致后端API网关的请求繁忙，增加了前端客服等待的时间，造成资源长期等待
B.采用了HTTP1.X，协议移动端支持不友好
C.APP客户端采用了web Socket协议，链接方式没有针对移动端优化
D.采用了HTTPS的协议，增加了本地和API端加密解密的任务量，导致额外开销
A.答应赠送客户的赠品未赠送
B.答应客户今天发货，但未发货
C.快递信息只有7号跟踪信息，到10号还未新的记录更新
D.描述显示是A款，但客户实际收到的是B款
A.TMP维护点错误合并缺陷是指接收到的CV帧的MEG ID与本地配置的MEG ID不匹配
B.TMP维护点连通性丢失是指在3.5倍帧周期内没有收到对端的MEP发送过来的CV帧
C.TMP维护点服务层信号失效是指上游服务层产生故障(包括LOC、错误合并缺陷、不期望的MEP、LCK等告警)，向相邻的客户层下插FDI报文，客户层收到FDI报文后上报SSF告警
D.TMC维护点不期望的CV包周期是指接收到的CV帧的MEG ID与本地配置的MEG ID不匹配
A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货时间，支持换货
B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止，已经超过7天退货时间，支持换货
C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货期限，支持换货
D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间，退货
