题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列不属于留住优质客户的主要方法()
A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力
B.在管理上最重要的是与客户加强沟通
C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键,反之则会导致客户的流失
D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户
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A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力
B.在管理上最重要的是与客户加强沟通
C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键,反之则会导致客户的流失
D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户
A.质量好的产品顾客一定满意
B.广告打得越多越满意
C.顾客满意是顾客本人再购买的基础
D.使顾客满意是企业赢得顾客、提高效益的关键
E.服务是留住顾客的有效手段。
以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有()
A.厂商必须有强大的配送车队
B.厂商必须具有足够的仓储能力
C.客户数量少,且分布在工厂不远
D.厂商没有能力建设配送中心
下列方法不属于关键成功因素确定方法的是_______。
A.环境分析法
B.层次分析法
C.竞争分析法
D.企业专家法