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第3题
A：环境污染太严重了，我们能为改善这一局面做些什么吗？B：当然了，至少我们目前可以低碳出行啊!此案例属于哪种类型的沟通方式（)。
A.交错沟通
B.互补沟通
C.隐藏沟通
D.书面沟通
第6题
所谓“问题摆到桌面上”。以正式沟通的方式，列举导致冲突的主要分歧，就事论事，不争胜负，只允许讨论消除分歧，使冲突得到妥善处理。这是处理冲突的哪种策略。（)
A.缓解策略
B.正视策略
C.回避策略
D.妥协
第11题
以下关于PAC理论说法错误的是（）
A．P代表家长，A代表成人，C代表儿童
B．通常情况下，平行沟通模式要优于交叉沟通模式
C．平行沟通模式总是很稳定
D．P、A、C中，A的沟通方式是最为优秀的
