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第1题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对网点安保人员服务规范要求错误的是()
A.安保人员实行站立或坐式安保值班服务
B.保证门前无乱设摊点
C.站姿挺拔、行姿稳健
D.保证门前车辆无乱停放
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第2题
五星级代理厅店服务质量检测标准中服务规范之服务纪律要求,工作期间,营业人员要保持良好的站、坐、走姿及(),不出现不规范动作。
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第3题
收费站人员认真执行集团的着装规定,在岗期间所有人员必须按规定着装,佩戴胸卡,亭外执勤时,要()。
A.不抄手
B.手插兜
C.站姿端正
D.两手不能在胸前交叉抱肘
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第5题
忠于职守,时刻保持精神饱满的工作状态,坐姿站姿端正,做到()
A.不睡岗、不离岗
B.不闲谈、不抽烟
C.不吃零食
D.不玩手机等
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第6题
忠于职守,时刻保持精神饱满的工作状态,坐姿站姿端正,可以睡觉,只要不离岗、不闲谈、不抽烟、不吃零食、不玩手机就行()
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第8题
销售大厅接待员岗位职责()
A.为来访客户提供迎接礼仪
B.引领客户到洽谈区域就坐并奉上饮品
C.职保持洽谈区域桌面整洁
D.要面带微笑以标准站姿候迎客户
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第9题
规范的行姿首先要以端正的站姿为基础,走路时上身挺直,头部保持端正,下颔微收,双肩保持齐平,挺胸、收腹、立腰。()
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第10题
礼宾服务在岗时应站立服务,站姿端正保持微笑,可以短时间离岗。()
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第11题
检修人员站在罐笼或箕斗顶上工作时的速度要求是:
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