顾客到店退货时,满足哪些条件可以优先推荐电子小票退货()
A.顾客有下载天虹APP
B.收到商品30天内(铂金卡60天内)
C.顾客购买时通过微信、支付宝、信用卡等方式支付
D.顾客退款愿意原路返回或者退回虹包
ABCD
A.顾客有下载天虹APP
B.收到商品30天内(铂金卡60天内)
C.顾客购买时通过微信、支付宝、信用卡等方式支付
D.顾客退款愿意原路返回或者退回虹包
ABCD
A.金卡顾客超市实付金额≤100元、百货≤1000元、铂金卡顾客超市≤300元、百货≤3000元的商品,顺丰上门取货后立即退款
B.水果≤200元无需寄回实物,发起退货,即刻到账
C.金卡顾客超市实付金额≤200元、百货≤2000元、铂金卡顾客超市≤500元、百货≤5000元的商品,顺丰上门取货后立即退款
D.水果≤500元无需寄回实物,发起退货,即刻到账
A.下载APP后:您好,扫码手机自助点餐,不用排队
B.进店时:您好,下载手机APP,会员自助下单享优惠
C.自助时:您好,我们有新回归的嫩牛五方,推荐您品尝下
D.结账前:您好,我们的大神卡每天早餐2件套6折,每天一杯大杯咖啡仅10元,90天免外送费,您需要考虑下吗
E.发餐时:呈递外送DM单,您好,您下次也可以选择宅急送,足不出户享受美味,还有更多优惠
F.根据营运状况,可以优先推广大神卡和LTO,其他不重要
A.看到顾客立马把产品拿给他
B.针对新顾客一定要给他做发质分析
C.拦截到顾客时一定要先建立信任,挖掘需求,抓住痛点来推荐产品
D.针对不同产品采用不同的方法来推荐,如,花漾系列可以采用一说二闻三试用的步骤来进行
A.您好:下载多点吧多点是物美的电子会员卡,到店&在家都能用,购物送积分,积分当钱花
B.您好:下载多点吧手机购物,下单最快30分钟送到家,吃的用的都有,现在下载还有优惠
C.您好:下载多点吧物美的电子会员卡,每日签到&购物评价。。处处送积分,积分抵现,到店结账还不排队
D.和顾客随便聊,顾客想下载自然就下载了
A.退货应该录入在1月10日
B.退货应该都录在2月20日
C.由于Linda离职,退货应该录在自己账号下
D.由于Linda离职,退货应该录在主管或店经理账号下
A.撤销条件:必须在当天未结算且23点前操作才能撤销
B.撤销条件:可以在23点后或结算后操作撤销
C.顾客次日到店退款,操作:由店务经理提交钉钉门店非现金类退款申请
D.退款到账时间:3-5个工作日,节假日顺延