题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一般情况下,饭店代表在到机场、车站迎接客人之前的准备工作一般不包括()。
A.准确掌握航班、车次
B.带好客人照片,以便认清客人相貌
C.预先了解客人人数,以便安排好交通工具
D.提前备好寻人牌
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.准确掌握航班、车次
B.带好客人照片,以便认清客人相貌
C.预先了解客人人数,以便安排好交通工具
D.提前备好寻人牌
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名,弄清错误的原因,了解另一相似团队的去向及接待单位,尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待,全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待,地陪导游员一般不再交换,全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况,诚恳地道歉
A.坚持原则,平等协商
B.尊重合作者,与之建立良好的人际关系
C.及时衔接,有事多请教
D.遇到困难,争取协作者帮助
下列说法正确的是()。
A.一般情况下,总效用最大时,边际效用最小
B.需求曲线斜率为正的充要条件是收入效应大于替代效应
C.消费者需求曲线上的点都代表了效用最大化
D.L型的无差异曲线代表了消费者对两种商品的消费都达到了饱和