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第4题
关于“办信用卡享千元”运用说法正确的是（）
A.可作为前段营销信用卡的资源
B.抽奖提醒可与客户信用卡绑定掌上生活提醒结合
C.目标客群为新开借记卡客户
D.客户符合借记卡新户及完成信用卡申请，卡片审核失败也可参与抽奖
第6题
为克服疫情对代发业务的影响,总行在3月推出“春风行动",包括以下哪些措施（）
A.上线纯线上‖类户代发功能,突破企业拓展困境
B.上线代发MGM活动,提升存量代发企业渗透
C.加大客户经营投入,上线特供理财、高管健康卡等专享产品
D.鼓励市场队伍建立AP招乎企业群,探索非面营销"模式
第8题
《客户用电安全管理提升三年行动实施方案》中的：开展用电安全周期性检查和专项排查，落实高危及重要客户（）“四到位”工作要求，建立高危及重要客户“一户一档”，及时通知客户整改用电安全隐患并向政府电力管理部门报备，实现缺陷隐患闭环管控
A.服务
B.监督
C.通知
D.报告
E.督导
第9题
以下关于坐销相关概念理解错误的是（)。
A.坚持服务与营销并重，坚持正向激励
B.积极配合个人客户梯度维护策略，通过强化柜面优质服务及标准产品交叉销售来提升客户粘性，助力客户经营
C.按照总行重点产品专项方案推进坐销，即使产品销售导向与分行经营目标不一致
D.PCRM系统中可设置运营员工为系统考核角色(非用户角色)并添加岗位标识
第10题
根据交银卡发〔2019〕155号关于印发《交通银行太平洋信用卡中心直销业务销售指引》的通知，目标行业客户有哪些（）
A.世界500强、中国上市公司、海外上市公司、交行股东单位、民营50强、总分行重点客户
B.政府机关和事业单位、社会团体
C.邮政、银行业、证券基金业、水、电、燃气、全国性电信业、石油、石化、二级/三级医院、财政统筹公立学校、科研院所
D.会计师事务所、律师事务所、税务师事务所、评估师事务所、拍卖行、航空、机场、烟草、四星级以上酒店、财险公司、当地知名企业客户
第11题
《客户用电安全管理提升三年行动实施方案》中的工作目标是：2020年起新装客户电力设施入网零隐患（），10 千伏及以上高压客户用电安全隐患全排查，供用电合同安全条款内容无遗漏，高危及重要客户外电源、自备应急电源配置合格率全面提升
A.2020至2021年
B.2020至2022年
C.2020至2023年
D.2020至2024年
