A.如果小朋友多次请求想要玩手机,就把自己的手机给他玩
B.小朋友打闹过于激烈,大声遏制他们
C.认真关注每个小朋友的状态
D.注意看管好小朋友,避免让他们走丢
E.当他们不理解时,尽量耐心与他们讲道理
A.向客户提问了解问题所在
B.让客户跟着客服人员的思路走,避免无边际的抱怨
C.在提问过程中搜集更加完整的信息,了解客户的问题,正确解决问题
D.跟着客户的谈话走,避免提问给客户更多压力
A.所有患者一律带糖块
B.询问患者是否是糖尿病患者
C.看看患者的检查是否是空腹
D.询问患者空腹的时间
E.所有空腹检查患者一律使用轮椅或平车运送
A.用75%浓度的酒精喷衣物,再将衣物内外翻面,挂于阳台通风
B.用60%浓度的酒精喷衣物,再将衣物内外翻面,挂于阳台通风
C.用75%浓度的酒精喷洒衣物,衣物可随意丢放
D.用60%浓度的酒精喷洒衣物,衣物可随意丢放
A.一般情况下选择一次性医用口罩
B.佩戴前应洗手,佩戴时注意区分口罩上下和内外面
C.摘口罩时应注意避免手接触口罩外面
D.丢弃时可使用塑料袋包装后再丢弃,或丢至专用口罩回收箱,避免口罩二次污染