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《国家电网公司客户安全用电服务若干规定(试行)》中客户用电安全检查服务的主要内容是什么。

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第1题
《国家电网公司客户安全用电服务若干规定》中所称的客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,但不履行用电检查职责。()
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第2题
《国家电网公司客户安全用电服务若干规定》中规定,调度部门负责客户进线保护及安全自动装置的定值计算,生产部门负责现场整定和定期检验。()
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第3题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定,按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第4题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,对已受理的城乡居民电力客户用电申请,应尽快确定供电方案,并在下列()个工作日内通知电力客户。

A.5

B.10

C.3

D.30

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第5题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。()
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第6题
国家电网公司在《供电服务“十项承诺”》提出,城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后3日内送电。()
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第7题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。

A.抢修

B.装表接电

C.用电业务

D.投诉

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第8题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。

A.服务电话

B.服务场所

C.客户投诉渠道

D.客户用电信息

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第9题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第10题
低压客户受电工程设计图纸审核重点,对低压供电的客户,电能计量和用电信息采集装置的配置应符合《电能计量装置技术管理规程》(DL/T448-2000)、国家电网公司()电能表以及用电信息采集系统相关技术标准;进户线缆截面、配电装置应满足电网安全及客户用电要求。

A.智能

B.预付费

C.电子式

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第11题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定洽谈区一般为半封闭或全封闭的空间。()
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