A.本机来电,直接报障免鉴权
B.他机来电,可提供宽带B号视为本机来电,免鉴权
C.他机来电,可提供绑定宽带的主卡固话号码,视为本机来电,免鉴权
D.他机来电,只能提供机主身份证号,需验证机主姓名+装机地址通过后,在进行报障
E.报障属于紧急业务,不需要鉴权
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
A.暂不支持通过拆机+新装的方式实现移机,保留归属省宽带账号。
B.支持通过拆机+新装的方式实现移机
C.暂不支持通过拆机+新装的方式实现移机,且不保留归属省宽带账号。
A.综合查询-输入宽带账号-勾上新装订单-点击补打发票-票据类型选择发票(票据类型一定要点选为发票,默认的是收据)-点击打印即可
B.通用受理单查询-输入宽带账号-勾上新装订单-点击补打发票-票据类型选择发票(票据类型一定要点选为发票,默认的是收据)-点击打印即可
C.营业受理查询-输入宽带账号-勾上新装订单-点击补打发票-票据类型选择发票(票据类型一定要点选为发票,默认的是收据)-点击打印即可