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[多选题]
在制定员工企业文化工作行为规范的过程中,我们原则上分为哪几个方面()
A.总则
B.员工基本行为准则
C.管理者基本行为准则
D.监督检查机制
E.奖惩条例
F.附则
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A.总则
B.员工基本行为准则
C.管理者基本行为准则
D.监督检查机制
E.奖惩条例
F.附则
A.员工热情服务客户,主动礼貌问候,微笑示意,亲切自然,友善真诚
B.业务办理过程中,如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时,不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注,有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位,工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象,不做与业务无关的事
A.为公司的资产制定了物理控制和逻辑控制措施
B.平衡各业务部门长期的和短期的业绩激励政策
C.制定公司行为准则并处罚违反行为准则的员工
D.发给员工的奖金与其完成的业绩目标直接挂钩
A.传播策略
B.教育策略
C.环境策略
D.政策策略
E.倡导策略
A.员工及其上级主管
B.财务及其他部门
C.管理层
D.董事会