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[多选题]

在无货的场景下,确认客户信息包含哪几个部分呢?()

A.确认链接

B.确认地址

C.确认京享值

D.确认用户名

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第1题
装维人员在接到工单后应主动与客户联系:如接到的工单包含预约上门的时间信息,装维人员应在当天与确认上门时间。()
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第2题
原则上RPA可以处理下列营销业务中的()类场景。

A.含客户敏感信息

B.关键业务审批

C.涉及安全生产等需人工操作确认

D.跨不同业务系统的操作

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第3题
河北公司目前正在按照中台理念推进的省内业务场景包含哪几个?()

A.政企专线受理流程

B.酬金能力标准化

C.IOP支撑多渠道营销

D.审批服务能力支撑

E.泛渠道管理场景

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第4题
非客户本人查询场景仅限于有权机关依法查询,禁止行内外其他单位和人员通过运营业务系统查询客户信息。对于行内营销、内部检查以及其他内部管理需要查询、打印客户信息情况的,应通过()获取相关信息()。

A.经业务部门或检查部门有权人审批后,通过前台查询

B.分行运营管理部审批同意后,通过分行作业中心集中查询

C.系统对接或科技部“数据提取服务台”

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第5题
SSL握手协议包含两个阶段,第一个阶段用于建立私密性通信信道,第二个阶段用于()。

A.数据传输

B.数据加密

C.客户认证

D.信息确认

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第6题
在场意义的“意义层面”不包含哪个?()

A.产品为什么能够在那样一个场景下存活?

B.有怎样新的场景出现?

C.产品自身代表怎样的价值观

D.用户获得了怎样的价值和意义

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第7题
在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中,厅外应吸引客户进店。()
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第8题
请简单描述政企客户、家庭住宅客户在不同场景下的FTTx建设模式。

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第9题
SA组网场景下,小区Barred信息是在以下哪个消息里带给终端的?()

A.SIB3

B.SIB2

C.MIB

D.SIB1

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第10题
中国联通安全产品典型的应用场景包含()。

A.政府客户场景

B.金融客户场景

C.大型互联网客户场景

D.以上三项均是

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第11题
现阶段为了MEC业务快速上线,在特定的园区客户独享MEC场景下可以考虑采用()与MEC一体化设备

A.DRA

B.HLR

C.MSC

D.UPF

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