题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于京东字库说法正确的是（)。
A.网址为www.jd.com
B.网址为tu.jd.com
C.网址为zi.jd.com
D.以上说法都不对
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C.网址为zi.jd.com
D.以上说法都不对
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A.禁止向第三方联系人以催款的话术进行沟通
B.禁止向第三方联系人泄露欠款人的个人信息(包括逾期信息、个人基本信息等)
C.不可以主动泄露客户的信息，但如果三方问起是可以说的
D.禁止怂恿客户以贷抵贷，即怂恿客户通过其他平台贷款来偿还京东的欠款
A.服务单未审核，修改审核类型为换货即可
B.服务单未审核，升级京东修改
C.服务单已审核，修改审核类型为换货即可
D.服务单已审核，无法修改
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
A.10倍返京豆、服饰9折券、专属客服
B.京东读书会员、运费券礼包、百元全品类券
C.PLUS DAY、京东健康、生活特权、折上95折
D.PLUS DAY、专属客服、腾讯视频会员
咨询转化率的说法哪一项是错误的？（)
A.顾客在线咨询后，24小时内下单的人数比例
B.计算公式为:促成下单人数/咨询量
C.查询路径为:京东客服管家＞服务商经营数据＞服务商销售绩效＞汇总
