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[多选题]

多选:哪些属于通过五觉营销来提升感知价值()

A.检查库存

B.一杯水服务

C.在香薰灯中放适当精油

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BC

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第1题
结构关系营销是指既利用财务手段吸引顾客,又借助增进顾客社会价值感知进而通过提供个性化服务的手段来维系顾客的关系营销。()
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第2题
紧紧把握后疫情时期家庭市场新的机遇,充分发挥我公司在阵地、服务、品质和互联网化转型四个方面的优势,坚持以客户为中心,增量市场抓发展,存量市场以提速抓客户感知,以智慧家庭内容和应用填充提升价值,从营销服务向()快速转型,在营销中用心(),在服务中无痕(),将联通宽带打造为河南宽带第一品牌

A.服务营销

B.服务

C.营销

D.D

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第3题
价值营销通过向用户(社会)提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势而取胜。价值营销的根本是()

A.创造价值

B.用户价值驱动

C.价格营销

D.提升服务

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第4题
炒店营销是通过提升触店客户规模,提高厅店()为目的

A.客户价值

B.业务量

C.人气

D.积极性

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第5题
企业INHOUSE程序化营销系统有哪些价值()。①企业营销更为主动②积累和盘活企业内部数据③提升消费者体验④提升营销效率和效果⑤建立技术和数据壁垒

A.①②③④⑤

B.①②③④

C.②③④⑤

D.①②③⑤

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第6题
线上营销活动的价值有哪些()

A.更多曝光,更多流量,更多商机,线上转化率更高

B.有效调动城市市场&内容团队的积极性,创造更多岗位价值

C.持续性运营及曝光,增强品牌活跃度,不断夯实贝壳的赋能价值

D.2、加强平台对小b的渗透,为小b带来可感知利益,增强平台好感度

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第7题
顾客感知价值可以利用以下哪些公式来表示?()

A.顾客感知价值(CPV1)=(情境收益+关系收益)/(情境付出+关系付出)

B.顾客感知价值(CPV2)=(核心服务+附加服务)/(价格+关系成本)

C.顾客感知价值(CPV3)=核心价值±附加价值

D.顾客感知价值(CPV2)=(价格+关系成本)/(核心服务+附加服务)

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第8题
对于潜在离网用户维挽场景,如何通过大数据来提升业务使用量?()

A.用户管理

B.营销策划

C.营销实施

D.闭环反馈A

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第9题
下列哪一项描述不能明显的体现出售后服务营销的作用()。

A.维系现有客户

B.挽回流失客户

C.通过创造忠实客户提升零售

D.通过产品质量改良方面的广告宣传来提升产品知名度

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第10题
下列选项中哪些属于顾客期望管理的动因?()

A.有效管理顾客期望能够提高顾客总感知的服务质量

B.能够提高顾客满意度

C.能够提升企业形象

D.会导致顾客进行口碑传播

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第11题
价值链用于分析价值创造活动及竞争优势来源,以下哪些能成为营销和销售活动中的核心能力()?

A.产品研发

B.财务管理系统

C.品牌管理及提升

D.广告和促销

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