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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪些客户是分选的潜在客户（）

A.客户的研究与T B NK等免疫细胞相关

B.看到客户有美天旎的磁力架

C.客户购买了淋巴细胞分离液

D.客户买了一些细胞因子激活剂（比如GM-CSF）或者一些流式抗体（CD3 CD4 CD19）

答案

D、客户买了一些细胞因子激活剂（比如GM-CSF）或者一些流式抗体（CD3 CD4 CD19）

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第1题

A+客源系统提供的获客线索有（）

A.我的潜在客户

B.客户公海

C.外网抓取

D.合作客户

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第2题

热客是多长时间内可能订货购买的潜在客户（)。

A.一个月内可能订货

B.三个月内可能订货

C.半年内可能订货

D.一年内可能订货

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第3题

房地产经纪人员将一个潜在客户转化为一个积极的购买者的过程称为（)。

A.养客

B.直接回应客户

C.客户介绍

D.及时挖掘客户信息

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第4题

码上有客作为经纪人场景化作业工具，可实现的场景有（）

A.存量客户微信复聊

B.发布朋友圈内容，激活朋友圈潜在客户

C.线下增量获客

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第5题

四大制度将两大资源（）全部私有化，保护了创业者的即有及潜在的利益

A.创客、大掌柜

B.V客、创客

C.客户、增员

D.V客、增员

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第6题

老人、儿童和特殊人群属（）

A．潜在客

B．一般客户

C．重点客户

D．忠诚客户

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第7题

下列哪些属于走出去营销的前期准备工作？（)

A.多方寻找潜在客户，广泛搜集客户信息，

B.准确分析客户需求，客观评估客户价值，

C.找准客户敏感因素，灵活应对客户性格，巧妙把握营销时机。

D.做好方案设计及评价

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第8题

下列哪些动作可以减少客诉现象（）

A.跟销售宣导商品储存方法

B.打电话威胁客户

C.增加与业务经理的沟通

D.验收时随意抽检

E.明确质量产生异常点，进行改善

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第9题

以下关于深链人群通项目，描述错误的是（)

A.主要针对“新客、老客、会员、直播、大促”五大最具代表性的营销场景

B.实现品牌多渠道数字化营销融合与沉淀，加速品牌多渠道联合人群增长

C.赋能品牌人群升级、人群破圈

D.主要针对新客和潜在客户运营，帮助品牌做好拉新蓄水，为消费者触达和GMV增长做储备

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第10题

为了帮助门店更好地满足客户潜在需求，2020年在门店端的下单有如下哪些新功能（）

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第11题

以下有哪些是保妥适的客户开发和维护优势（）

A.客户满意度高

B.大品牌，客户层次高

C.客户多次复诊，提高客户粘性

D.风险低，客诉少

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