题目内容
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[单选题]
不属于Kan模型中魅力质量特点的是（）。
A.有全新的功能，以前从未出现过
B.一种非常新颖的风格
C.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制
D.当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客十分满意
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D.当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客十分满意
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