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[单选题]
精简高效、协同运作。以客户需求为导向，坚持市场营销部门整体统筹、一口对外，推广应用（）渠道，实现客户新装、增减容等用电业务办理，客户“一次都不跑”。
A.上门服务
B.现场服务
C.电子服务
D.窗口服务
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A.客户导向的同心化
B.运营流程的同步化
C.流程时间的节拍化
D.信息化支持
B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程
A.以良好的文档生命周期规划为基础,文档管理体系更有序、更清晰
B.以业务需求为导向,协作使用更高效
C.全面的安全管理体系,安全合规有保障
D.审计/运营体系,建设成效评估更直观,运营更方便
A.产品功能
B.风险收益均衡
C.客户需求
D.利润最大化
A.以客户关系管理为基础,健全营销渠道
B.优化服务流程，改善支撑手段
C.以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益
D.以亲和、细致的服务感动客户
