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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

呼出电话要考虑对方的感受，适宜呼出时段（)。

A.早8点之前

B.晚8点之后

C.中午11—14之间

D.除掉以上时间段都可以

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猫仓客服在呼出电话接通后，必须告知对方同事自己的部门和工号或（姓名)，提出来电目的在已经告

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第2题

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A.呼出分组

B.代答分组

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D.呼入分组

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第3题

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，下达调度命令;各调度系统的分机只要摘机就可呼叫调度台。()

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第4题

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A.在通话悬浮窗中输入电话号码后点击呼出

B.使用固话拨打电话

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第5题

在呼叫日报中是否支持查看每个员工每天的有效呼出次数、通话人数。（)

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第6题

肺气宣发的生理功能有（)。

A.呼出浊气

B.宣散卫气

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第7题

智能外呼的特点是什么？（)

A.人工外呼

B.机器批量外呼

C.呼出效率低

D.人工客服主观情绪严重

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第8题

肺泡通气量是指（）A．每分钟进出肺的气体量 B．尽力吸气后所能呼出的气体量 C．无效腔的

肺泡通气量是指（）

A．每分钟进出肺的气体量

B．尽力吸气后所能呼出的气体量

C．无效腔的气体量

D．每次吸人或呼出的气体量

E．进入肺泡能与血液进行交换的气体量

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第9题

发酵过程中，不会直接引起pH变化的是（)

A.营养物质的消耗

B.微生物呼出的CO2

C.微生物细胞数目的增加

D.代谢产物的积累

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第10题

从发生学的角度来讲，发音时呼出的气流量的大小决定着（)这一语音的物理属性A．音调B．音强C．音色

从发生学的角度来讲，发音时呼出的气流量的大小决定着()这一语音的物理属性

A．音调

B．音强

C．音色

D．音长

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第11题

当肺扩张时，肺内压力（)大气压，空气被吸入肺内;反之，气体被呼出体外。

A.高于

B.低于

C.等于

D.大于

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