关于设备到店时间,以下说法正确的是()
A.设备到店时间是维修周期计算时的起点计算时间
B.设备到店时间等于客户取号时间
C.设备到店时间如果晚于设备诊断时间是不符合逻辑的
D.避免门店维修周期过长影响ACSE的计算,所以可以任意修改设备到店时间
ABC
解析:参考解析:见答案。
A.设备到店时间是维修周期计算时的起点计算时间
B.设备到店时间等于客户取号时间
C.设备到店时间如果晚于设备诊断时间是不符合逻辑的
D.避免门店维修周期过长影响ACSE的计算,所以可以任意修改设备到店时间
ABC
解析:参考解析:见答案。
A.小牌匾为常亮,不与大牌匾亮起时间一致
B.小牌匾上的星星,代表每个店的不同星级
C.小牌匾不作为牌匾亮化考核项目,拍夜间牌匾照片时可以不拍小牌匾
D.小牌匾城管要求强制拆除的情况,需审批到总监
A.撤销条件:必须在当天未结算且23点前操作才能撤销
B.撤销条件:可以在23点后或结算后操作撤销
C.顾客次日到店退款,操作:由店务经理提交钉钉门店非现金类退款申请
D.退款到账时间:3-5个工作日,节假日顺延
A.亮启不得晚于竞品店,关闭不得早于竞品店
B.6.17 下发的熄灭方案(暂行)是基本线指导方案,各区域可实际灵活调整,但熄灭时间不得早于本指导方案
C.区域可根据实际情况自行调整亮化时间
D.区域亮化时间区秘自行调整,无需和区经报备
A.后台增加一个租户级的开关,控制专员能否批量报备AI云店留电客户
B.专员待报备客户列表增加一个批量报备按钮
C.专员点击批量报备后选择报备项目,可以多选;客户会全部报备到选择的项目
A.宽带固话由供应商拉线,并完成弱店网线、固话线布线工作
B.宽带安装前必须确保公司总部工程部已完成弱店网线、固话线布线工作,网络固话供应商不负责布线
C.供应商完成宽带拉线后由公司总部IT部门完成内网设备及系统调试工作
D.供应商完成宽带拉线后由公司总部工程部门内网设备及系统调试工作
A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单
B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费
C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票
D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算
E.结算成功后的订单可再次调整账务
A.通赔受托案件每案必须查勘现场 (微信及快撤案件除外)
B.通赔案件和自有案件查勘时间冲突时,优先处理通赔案件
C.现场查勘的案件,要求采集双方车主的行驶证、驾驶证、银行卡、车架号、驾驶员联系方式
D.能现核就现核;损失2000元以下,可按同品牌4S店价格定损
A.体验店只有半年时间,正式店没有时间规定
B.正式店公司引用区域流量,引流陌生客户到俏妃小店下单
C.体验店是享受不了区域流量的派单