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对公司战略计划实施过程进行控制的必要性表现为保证战略不断适应
A.环境趋势
B.企业发展趋势
C.组织结构变化趋势
D.领导方式的变化
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A.环境趋势
B.企业发展趋势
C.组织结构变化趋势
D.领导方式的变化
战略管理过程的主要程序依次为【 】
A.战略分析、战略实施、战略控制
B.战略制定、战略控制、战略实施
C.战略制定、信息反馈、战略实施
D.战略制定、战略实施、战略控制
企业将战略方案转变为战略行为的过程称为()
A.战略管理
B.战略转移
C.战略实施
D.战略控制
请看以下案例并作出分析。
案例 折扣连锁店营销秘诀
“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。
经营战略
“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。
开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。
“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。
保护消费者
当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。
“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。
协调管理,减少搬运费用
连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。
组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为 ()
A.事业生涯管理
B.事业生涯计划
C.事业生涯开发
D.事业生涯发展
在解决质量问题的过程中采用的“戴明环”的过程是_______。
A.计划、组织、指挥、控制
B.计划、组织、实施、检查
C.计划、组织、激励、控制
D.计划、组织、检查、处理