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[多选题]

平衡计分卡有哪些层面（)

A.财务层面

B.客户层面

C.运营层面

D.持续成长层面

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第1题

公共部门战略地图中，作为绩效结果层面，由平衡记分卡通用框架的财务层面与客户层面改造而成的是（)。

A.利益相关者

B.实现路径

C.保障措施

D.愿景与战略

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第2题

尽管财务指标有诸多的局限性，但作为对传统绩效管理系统的继承，平衡计分卡仍保留了财务方面的指标。（)

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第3题

联通雁飞CAT1硬件层面支持的网络制式有哪些？（)

A.TDD-LTE

B.FDD-LTE

C.GSM

D.WCDMA

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第4题

平衡计分卡的维度包括（)。

A.财务

B.客户

C.业务状态

D.学习与成长

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第5题

平衡积分卡的优点有（）

A.平衡积分卡将企业的战略置于核心地位

B.平衡积分卡使战略在企业上下进行交流和学习，并与各部门和个人的目标联系起来

C.平衡积分卡使战略目标在各个经营层面达成一致

D.平衡积分卡有助于短期成果和长远发展的协同和统一

E.平衡积分卡有利于组织的分权

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第6题

书法欣赏的章法层面，一般来说布局更强调变化中的统一的有哪些？（)

A.草书

B.行书

C.篆书

D.隶书

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第7题

平衡计分卡法从财务、内部运营过程、（）、（）绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第8题

区块链行业面临的挑战有哪些？（)

A.技术成熟层面存在隐患

B.行业专业人才相对稀缺

C.相关法律法规有待完善

D.应用场景模式尚不明确

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第9题

从移动通信体系结构来看，支撑移动支付的技术分为四个层面，其中处于传输层的技术有哪些？（)

A.红外线技术

B.GPRS

C.RFID/Bluetooth

D.短信

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第10题

卡普兰等人提出的平衡计分卡指标框架体系的构成类别有：（)。

A.学习与成长

B.业务流程

C.顾客

D.财务

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第11题

根据组块理论，组块在语言层面和认知层面的主要特征有哪些（)？

A.预制性

B.语言表达从长时记忆中直接提取

C.高频性

D.自动化加工

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