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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

号码标记主要效果有()

A.仅需一次拨打,用户便可在通话记录里随时找到号码对应的企业信息

B.永久留存

C.反欺诈、反骚扰

D.永久消除标记

答案
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ABC

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第1题
订单结束后,合乘双方是否还可以通过虚拟号联系()

A.乘客点击确认送达(或系统默认送达)12h后虚拟号码失效,双方无法再通过虚拟号码进行联系

B.取消订单后虚拟号码立即失效

C.顺风车订单全部默认是虚拟号码,打开APP默认虚拟号码是开启的,如乘客想使用真实号码可手动关闭号码保护

D.每拨打一次虚拟号码刷新一次(需每次拨打进入订单拨打,不可再通话记录中重新拨打)

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第2题
如用户持临时身份证办理补卡时,用户本人除提供临时身份证外,还需提供()信息/证件来核验身份

A.通话记录号码

B.国政通照片与人证一致+服务密码(可为原始密码)

C.国家机关发放的且在有效期内,有本人照片的护照+现场拍摄用户手持证照

D.国家机关发放的且在有效期内,有本人照片的社保卡+现场拍摄用户手持证照

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第3题
智慧校园平台话机相比传统话机有哪些不同之处()。

A.隐私号呼出

B.人脸识别登陆

C.通话记录可查

D.不同话机拨打号码唯一

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第4题
按照属地原则,车辆停在外地,请引导用户直接拨打当地挪车号码求助,114仅提供车辆停在本地的挪车服务()
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第5题
(江苏)携号转网(主要指携入)都需要带哪些材料()
A.有效身份证件原件:用户需提供申请人有效身份证件。原则上不允许代办,如机主本人确实无法到现场办理,代办人代办申请时需同时持申请人以及代办人的有效身份证件B.有效的携出授权码C.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡:在营业厅办的时候,营业员会对用户的手机卡进行双向拨打测试(主叫和被叫),确保手机卡是否正常、也核实这个卡是机主本人的
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第6题
客户使用飞鱼CRM拨打电话联系用户时,用户手机实际展示当前坐席号码,现在客户觉得这个坐席号码不好想要更换,坐席号码支持多久更新一次?()

A.一周

B.半个月

C.一个月

D.不支持更换

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第7题
电销外呼号码目前采取临时租用青牛的方案,外呼号码轮显,轮显号码是没有规律的,此问题正在解决,如座席通过电销拨打记录查询通话记录,就按照现有流程处理()
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第8题
用户采用语音呼叫联系人姓名的方式拨打电话,首先需要将联系人号码信息维护到通讯录中。()
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第9题
如进电号码及进电方提供的客户身份证号码在客户中心均无法找到对应的合同,则CPA需询问曾接到我司致电的客户的号码()
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第10题
需要在GMSC上制作的短号码数据包括()。

A.若该短号码通过该GMSC转接,则需在GMSC上增加被叫B号码分析表

B.若该号码属于移动集中汇接类业务号码,禁止其他运营商拨打,需要在关口局拦截其他运营商来话

C.若该号码数据一点集中汇接类业务号码,需要在关口局上增加业务号码与长途区号(0XYZ)的对应表

D.需要跟与相关运营商的协议情况,在关口局上限制或放通短号码的来话

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