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[判断题]

每个号码每天仅能通过相关渠道累计查询详单3次（包括本月详单及历史详单)，查询后，客户可以将详

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更多“每个号码每天仅能通过相关渠道累计查询详单3次（包括本月详单及…”相关的问题

第1题

ISMP页面集成平台用于手机增值业务的订购取消、用户详单查询等功能。号码使用记录、订购关系查询等，均以ISMP页面集成平台为准。（)

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第2题

不属于TOPN分析步骤的是（)

A.某区域当天故障详单

B.通过数据透视表得出每个站址的派单数量

C.通过降序排列得出当日工单量超过10件的站址，依次进行排查

D.找出管理问题

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第3题

外省号码通过我省BOSS平台提交的工单，人工台（)通过BOSS系统给予查询，人工台可以查询近（)月历史工单。查询异机工单（)需要验证服务密码。

A.是、12个月、否

B.否、12个月、否

C.是、6个月、是

D.是、6个月、否

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第4题

携出后能否查询携出前的详单()

携出后能否查询携出前的详单（)

A、无法查询前期的详单

B、可以查询前期的详单

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第5题

销号后如何查询详单？

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第6题

基木鱼线索详单中可以查看哪些数据:（)。

A.时间维度数据

B.组件类型

C.流量渠道

D.站点筛选

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第7题

客户可以查询自查询日期最近5个月的详单（包括当月，但当月的详单只能查询不能打印）。（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

集团客户最多可查询集团固话几个月的的通话详单？（)

A.5

B.6

C.7

D.8

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第9题

通过C3贷后管理-法人贷后管理-资金监管-资金查询与分析-单客户资金查询与分析，输入查询日期可以查询A客户（ID：XXXX）2019年1月份在我行累计流入资金笔数（）

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第10题

固话详单查询手续为：办理移动IMS固话业务的客户，本人持办理固话时有效证件原件到主营业厅查询，可代办。（)

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第11题

工单透明化在哪些渠道可以看到投诉的工单信息（)？

A.关注中国移动10086微信公众号查询

B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接，查询投诉处理信息

C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息

D.拨打10086人工进行查询

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