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[判断题]
《客运系统专业质量考核评价办法》（客综函〔2019〕107号)规定，发生责任食物中毒导致重伤、死亡事件按照全部或主要扣20分;重要或次要等责任扣15分。（)
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C.《中国工程咨询业质量管理导则》
D.《工程咨询单位持证职业管理暂行办法》
E.《中国工程咨询业贯彻GB/T9001—2000标准实施指南》
A.法律法规
B.铁路旅客运输规程
C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》
D.铁路旅客运输管理规则
A.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、伙食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,,建议处罚。
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