题目内容
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[单选题]
为相关方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一种项目中常见的口头沟通方式，演示的关键在于（)
A.利用肢体语言和视觉辅助设计
B.维持小组成员的兴趣和热情
C.合理使用主动或被动语态、句子结构，以及合理选择词汇
D.运用反馈循环，为互动和参与提供机会
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A.利用肢体语言和视觉辅助设计
B.维持小组成员的兴趣和热情
C.合理使用主动或被动语态、句子结构，以及合理选择词汇
D.运用反馈循环，为互动和参与提供机会
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A.执行客户交易指令，代理实物交割
B.保管并处理客户保证金
C.记录客户盈亏
D.运用先进的设施和技术，为客户提供商品行情、市场分析、交易决策信息及相关的咨询服务
E.代替客户选择交易项目
A.代理人持有效财产继承证明复印件
B.经公证的继承人“授权其办理存款凭证挂失的委托书”
C.继承人与代理人的有效实名证件原件
D.按规定提供凭证正式挂失所需相关账户信息
A.正常
B.正式
C.临时
D.口挂
金山演示提供的播放方式有______。
A) 演讲者操作 B) 自定义播放 C) 循环播放
D) 观众操作 E) 展台自行播放 F) 计时播放
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
