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[判断题]

中国人民银行及其分支机构对不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的原由,并告知投诉人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。()

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第1题
司法机关、行政机关、仲裁机构或者有关部门已经受理、调查和处理的投诉也可向中国人民银行及其分支机构投诉要求受理。()
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第2题
中国人民银行及其地县级以上分支机构受理投诉或发现银行业金融机构可能未履行个人金融信息保护义务的,可依法进行核实。()
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第3题
中国人民银行分支机构对下列投诉不予接收()。

A.投诉人投诉的机构、产品或者服务不属于中国人民银行监管范围的

B.投诉人未提供真实身份,或者没有明确的被投诉人、没有具体的投诉请求和事实依据的

C.投诉人并非金融消费者本人,也未经金融消费者本人委托的

D.双方达成和解协议并已经执行,没有新情况、新理由的

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第4题
中国人民银行及其分支机构对金融消费者投诉信息进行汇总和分析,根据汇总和分析结果适时优化金融消费者权益保护监督管理方式、金融机构行为规范等。()
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第5题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,以来信来访方式进行委托投诉的,应当向中国人民银行分支机构提交()。

A.投诉人姓名,有效身份证件信息,联系方式,明确的投诉对象及其住所地,具体的投诉请求、事实和理由

B.授权委托书原件

C.委托人身份证明

D.受托人的身份证明

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第6题
对举报投诉不属于消防救援机构职责的,应当不予受理。()
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第7题
根据履行反洗钱职责的需要,中国人民银行及其分支机构可以按照法定程序,对金融机构履行反洗钱义务的情况开展现场检查()
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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,中国人民银行及其分支机构开展对金融机构履行金融消费者权益保护义务情况的评估工作,评估工作以金融机构自评估为基础。()
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第9题
中国人民银行及其分支机构的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,不依法履行对支付系统参与者的监督管理职责,或者泄露工作秘密、商业秘密的,依法给予通报批评。()
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第10题
()对金融机构报告涉嫌恐怖融资的可以交易的情况进行监督、检查

A.中国人民银行及其分支机构

B.中国反洗钱监测分析中心

C.公安机关

D.中国银行业监督管理委员会

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第11题
中国人民银行及其分支机构应当遵循()原则,结合实际,合理运用各类监管方法,实现对不同类型金融机构的有效监管。

A.风险可控

B.风险为本

C.加强监管

D.法人监管

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