题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
递送书面材料时,不需要考虑的是()。
A.沟通的地点
B.他们对这个议题是否事先有所了解
C.是否需要复制若干副本送给其他人
D.他们心中会存在何种疑问
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A.沟通的地点
B.他们对这个议题是否事先有所了解
C.是否需要复制若干副本送给其他人
D.他们心中会存在何种疑问
A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料,但不可强求