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更多“我们提出的购物要求，如果父母不能满足我，我就不理她们（）”相关的问题
第1题
以下微信客户留言回复用语规范的是（）。
A、客户无理要求，纠缠不休地留言:对不起，您提出的要求我们不能满足，如果您有用电方面的问题，我可以为您解答，如果没有，我将结束本次对话，感谢您对国网江苏电力的信任和支持！
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B、客户再三重复询问，工作人员已经回复足够清楚：对不起，您的问题我只能给予XX解释，给您带来不便，请您谅解感谢您对国网江苏电力的信任和支持！
C、客户留言表示感谢:感谢您对我们工作的支持，随时欢迎您再次留言咨询
D、客户无理要求，纠缠不休地留言:不作答复
第3题
“我已经长大了！可是他们还拿我当小孩子看！”步入初中，越来越多的同学有了这样的体会。随着社会的变化发展，许多新生事物不断出现，父母很多善意的规劝与保守的评价，都容易令我们不耐烦，有人甚至因此拒绝和父母交流，或因此与父母争吵不休。对此，正确的想法或做法是①因年龄不同、爱好差异，我们与父母有不同的看法是正常的，不能勉强父母接受我们的意志②掌握应对冲突的智慧，尽量避免对父母使用生硬特别是过激的语言，把握行为底线③学会与父母沟通交流，可以教他们认识新事物，实现文化反哺④如果认为自己是正确的，就不必理会父母的意见（）
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第5题
如果领导问道，我们可以满足客户的需求吗？以下哪种做法是可取的（)
A.客户的要求有点麻烦，现在我们还在想办法，还是有些困难，我们还是要花很大精力
B.按照我个人的意见，不行。客户的要求有点麻烦，我们想了很多办法还是不能满足，如果一定要满足他的话，花费的精力是很大，划不来
C.我觉得可以。虽然客户的要求有点麻烦，以我对研发部门的了解，他们多花点精力还是能够搞定
D.客户的要求有点麻烦，研发部门还在紧张想办法，要花费很大的精力，我和他们确认之后再告诉你进度
第6题
下列句子所运用的描写方法描述有误的是（）
A.我跑出去，站在街门口，等一会儿就等一会儿。我藏在大门后，藏了很久。（动作描写）
B.我坐在草丛里看她们，想象她们的家，想象她们此刻在干什么，想象她们的兄弟姐妹和她们的父母，想象她们的声音。（动作描写）
C.整个上午我就跟在母亲腿底下：去吗去吧，去吧，怎么还不走呀走吧……（语言描写）
第7题
课程中游老师提到了一个关于高净值人群提出的“我的钱多的三代都花不完”的异议处理，非常的实用，话术为：“请问，您能确保您的第二代，第三代甚至第四代跟你的花钱方式是一样的嘛”如果客户不能确保后几代的花钱方式，就无法确保他的资产是花不完的这种说法（）
第8题
收银员收款时，如发现销售单有误，不能输入V8时，不得推给顾客让其自行解决，（需微笑着向客人解释：您好！抱歉票开的不对，您稍等，我让她们重写一下）。如还有交款的顾客，请联系经理、助理、安保人员和临近的珠宝顾问协助解决；严禁出现顾客因我们失误来回跑现象（）
第10题
如果你所负责的工程，由于业主决策的缓慢，导致设计图纸和材料等确认没有按进度完成，但业主又要求完工时间不能改，作为项目经理应该如何处理（）
A．在工程进行中据理力争，完工时间顺延，保证我公司的利益B．为了客户的高满意度，尽量配合业主的要求进行赶工，就不和业主争执完工时间了，如果到时真的没有完工，相信业主也会体谅我们的C．给业主书面备忘录，确定按照合同完工时间应顺延到哪一天，并和业主表示会尽量赶工，配合业主的要求，但说明为了高标准的质量，所以不能保证在业主要求的原来时间里完工D．在工程进行中不提出完工日期问题,尽量赶工,等到时间如果真的完不成,拿出以前的纪录证明是业主决策问题引起的工期延误
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