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第1题
以下()业务必须到开户网点办理。
以下（)业务必须到开户网点办理。
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A.存折类储蓄存款的销户
B.个人通知存款的预约、支取
C.定期储蓄存款的部分提前支取
D.口头挂失
E.凭密支取的存折类换折
第4题
教育储蓄到期支取时应遵循以下规定()
教育储蓄到期支取时应遵循以下规定（)
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A.客户凭存折和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明一次支取本金和利息，客户凭"证明"可以享受利率优惠
B.客户不能提供"证明"的，其教育储蓄不享受利率优惠
C.教育储蓄逾期支取，其超过原定存期的部分，按支取日定期储蓄存款计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税
D.教育储蓄提前支取时必须全额支取
第5题
储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续，而委托他人代为办理，正确的做法是()。
A.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
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B.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续，但不得支取
C.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后，储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续
D.挂失及补发或支取手续都必须由本人办理
第9题
存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（)利率打六折计算利息。
A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率
