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[判断题]

目标客户是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象，是商业银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。（）

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第1题

（)是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发，按照一定的标准将一个整体市场划分为若干个子市场，从而确定企业目标市场的活动过程。

A.市场定位认知

B.市场细分

C.选择目标市场

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第2题

()是指银行把信贷客户按一种或几种因素加以区分，视区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策，目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要。

A.营销环境分析

B.市场细分

C.购买者行为分析

D.营销方案评估

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第3题

在组织的营销实践中，（)的叠加或组合构成的区划所确定的子市场，往往能做到对组织目标顾客的全面覆盖。

A.市场细分变量

B.微观细分变量

C.宏观细分变量

D.二阶段细分变量

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第4题

（)是指营销者通过市场调研，根据消费者需求的差异性，按照某种标准将市场上的消费者划分成若干个消费者群体。

A.市场定位

B.目标市场

C.产品策略

D.市场细分

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第5题

通过市场细分后，企业准备以相应的产品或服务满足其需要的一个或几个子市场叫做（)。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场

D.市场选择

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第6题

目标客户是指（)。

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的，但却因为种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

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第7题

市场细分之后,应根据有关要求对细分市场进行评估,以确定品牌定位的目标市场。（)

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第8题

如果企业缺乏进入该细分市场营销所必需的资源，也可以进入目标市场。（)

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第9题

对于运输企业来说，（)是营销人员所从事的市场细分、目标市场选择和市场定位。

A.选择价值

B.提供价值

C.沟通价值

D.分析价值

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第10题

（)是指制定公司市场发展战略，锁定细分市场和目标客群。

A.强激励

B.塑品牌

C.建团队

D.定战略

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第11题

（)是指根据消费者显著的需求差异，按照某种顾客特征对顾客进行分类，具有想通需求和欲望的顾客成为一个细分群体。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场需求

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