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[多选题]

莈关于大额支付业务优先级次描述正确的是:

A.大额普通汇兑业务:汇款金额起点为5万元,低于起点金额的跨行普通汇款业务需通过小额支付系统办理

B.大额紧急汇兑业务:对于汇款人要求的加急汇款业务,没有金额起点限制;

C.大额特急汇兑业务:仅适用于救灾、战备款项。

D.汇款金额起点为2万元,低于起点金额的跨行普通汇款业务需通过小额支付系统办理;

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第1题
发起行发起支付业务,应根据客户的要求设定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准设定()。
发起行发起支付业务,应根据客户的要求设定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准设定()。

A.客户要求的救灾、战备款项为特急支付

B.客户要求的紧急款项为紧急支付

C.其他支付为普通支付

D.柜员认为紧急的业务

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第2题
下列关于大额支付系统参与者的描述,错误的是()。

A.发起行是向发起清算行提交支付业务的参与者。

B.国家处理中心是接收、转发支付信息,并进行资金清算处理的机构。

C.发起清算行不可作为发起行向支付系统发起支付业务。

D.发报中心是向国家处理中心转发发起清算行支付信息的城市处理中心。

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第3题
在处理国际支付款项的查询查复业务时必须遵循以下原则:()
在处理国际支付款项的查询查复业务时必须遵循以下原则:()

A.先内后外、先急后缓、大额优先

B.电查电复、函查函复、有查必复

C.格式规范、内容准确、查询及时

D.专人专岗、定期催查、超权汇报

E.专案专查、妥善保管、特案上报

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第4题
下列业务需求中,大堂经理应优先办理的是()。

A.大额存款业务

B.理财产品业务

C.存折挂失业务

D.开户业务

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第5题
按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求,以下对柜员发出查询的处理要求描述不正确的是()。

A.执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易,录入相关的交易要素和查询/更正内容

B.对录入信息完毕的查询书,经主管授权后予以发送

C.对查询书录入操作完成后,打印《业务交易单》和查询书

D.查询书不允许重复发送,故发出查询后,应跟踪查询书的回复情况

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第6题
关于单位结算账户的使用管理,以下说法错误的是()。

A.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。

B.专用存款账户用于办理各项专用资金的收付,该账户可缴存现金,但不得办理现金支取业务。

C.开户单位领购空白重要凭证,都应当登记在开户单位结算账户下进行系统控制。

D.开户机构对新开户后前十笔支付业务或大额支付业务,必须进行确认。

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第7题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

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第8题
请简述大额支付系统处理支付业务时的信息流程。

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第9题
以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。
A.差错处理必须坚持""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延

B.往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决

C.来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理

D.对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理

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第10题
以下关于个人信用消费贷款收款账号描述正确的是()。

A.非受托支付款项转入客户本人本地借记卡(非银证业务卡)

B.无论金额大小均需转入客户本人借记卡

C.受托支付款项必须转入非本人及其配偶的本行本地借记卡或往来户

D.对转入账户没有限制

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第11题
在大额支付系统来账的后续处理中,以下描述不正确的是()。

A.若“联行来账凭证”作重空管理的联社,须执行“[029260]手工销号”交易,核销已使用的“联行来账凭证”

B.发送失败的退汇往账,注销后再重新退汇时,需在新的退汇凭证注明原退汇交易的日期、操作柜员、交易流水号和重汇原因

C.每日机构签退前,柜员操作“[400053]大额查询打印业务”交易,以查询当日未及时处理的来账挂账,做好记录,于当日或次日及时处理

D.接收来账的当日执行“[200700]报表打印”交易,打印当日的来账清单专夹保管

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