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咖啡师应自觉主动规范自己的仪态。()

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第1题
规范操作是()的要求。

A.认真负责,团结合作

B.自觉守法

C.从业人员自己更好地工作、生活和家庭幸福

D.主动维护服务对象的利益

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第2题
中国当代舞蹈审美应怎样适应“全球化”时代发展?

A.要有“自知之明”,发扬中国古代与当代舞蹈优良传统,比如礼乐结合性

B. 应当创造当代中国自己的新舞风,在“全球化”时代能够提出影响世界舞蹈发展的独特主张

C. 继续走原苏联学派的道路,没有必要“走向世界”

D. 向西方舞蹈先进的创作方法,主动走向多元化

E. 按中国独特的方向发展,自觉抵制外来各种舞蹈思潮的影响

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第3题
大学生在学习仪态礼仪时,必须以仪态美作为自己努力的目标。()
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第4题
爱岗敬业是职业道德的基本要求,对从业人员来说,爱岗指的是()。

A.按照自己的主观愿望,主动选择工作岗位

B.干一行爱一行,忠于职守,尽心尽力地工作

C.在职业活动中自觉主动地奉献社会,从不考虑个人利益

D.在职业活动中兼顾国家、集体、个人二三者的利益,追求社会公正,维护社会利益

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第5题
金融服务礼仪的主要内容有()。

A.岗位规范

B.语言规范

C.服饰规范

D.仪容规范

E.仪态规范

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第6题
()是从业人员自己更好地工作、生活和家庭幸福的要求。

A.延迟客户投诉

B.减缓操作速度

C.主动维护客户的利益

D.钻研业务、规范操作

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第7题
健康照护人员应切实尊重和维护病人的合法权益,主动为病人提供规范、便捷、满意的服务。()
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第8题
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容。

A.站姿规范

B.坐姿规范

C.走姿规范

D.仪态规范

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第9题
电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态,就是()即标准化做法。

A.礼仪规范

B.形体规范

C.道德规范

D.行为规范

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第10题
要使学员自觉、主动、积极参加培训,这样才能使理论培训取得更好的效果。()
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第11题
热情周到服务表达了从业人员自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。()
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