A.在病人未看到你之前讲话声音要大些
B.可用手势和面部表情加强信息传递
C.病人无反应时不可着急
D.倾听时身体位置与病人同高
E.听完要核实清楚
《苦恼》中人与马的对比体现在()
A.姚纳伫立如“幽灵”,马伫立如“蜜糖饼”
B.姚纳挨受“脖儿拐”,马挨受鞭子抽打
C.姚纳死了儿子,马死了初生马崽儿
D.无人听姚纳诉说,小马却认真地倾听
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
A.明了沟通的重要性,正确对待沟通
B.培养“听”的艺术
C.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
D.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性
E.加强平行沟通,促进横向交流
A.是企业内部劳动者在劳动活动中相互结合的组织形式
B.正确处理劳动者在劳动活动中分工与协作的关系
C.调整和改善劳动组织形式的管理活动
D.确定劳动者在劳动活动中地位的手段