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第3题
各行社的个人客户产生不良信息后，在向征信系统报送之前，应当通过()事先告知信息主体本人，各行社应确保信贷系统中借款人联系电话真实有效。但是，依照法律、行政法规公开的不良信息除外。
A.短信平台
B.电子邮件
C.任何途径
D.微信
第5题
有下列行为之一，对实施授信不按规定登录信贷管理系统记账、登记的行为( )
A.违规发放多头授信业务，违规为无贷款卡或无效贷款卡客户办理信贷业务，不执行信贷管理系统有关规定的
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B.主要业务流程选择错误，主要客户信息如贷款卡号、客户名称、关联企业信息等录入错误或更新不及时，主要业务信息如金额、利率、期限录入错误，前台客户号、借款合同号等录入与综合业务系统不一致以及其他影响信贷业务权限划分的错误操作
C.人民银行《企业征信系统》和《个人征信系统》要求我行上报的征信数据信息均取自我行信贷管理系统，因信贷管理系统中数据错误导致上报人民银行企业及个人征信系统信息错误，受到人行异议处理、通报及引发经济或法律纠纷的
D.未经许可将信贷管理系统内信息对外公开发布的
E.在信贷管理系统中录入虚假信息
第6题
工单透明化在哪些渠道可以看到投诉的工单信息（)？
A.关注中国移动10086微信公众号查询
B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接，查询投诉处理信息
C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息
D.拨打10086人工进行查询
