《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有:人身财产安全不受损害的权利,自主选择商品或服务的权利以及()的权利。
A.包换包退
B.公平交易
C.打折购买
D.买假索赔
A.包换包退
B.公平交易
C.打折购买
D.买假索赔
A.“本店商品一旦售出概不退换”
B.“购买总额在十元以下者,请恕本商场不开发票”
C.“钱物请当面点清,否则后果自负”
D.“如售假药,包赔顾客20,000元”
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务权益
B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者劳务
C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料
D.经营者为生产消费需要购买、使用商品或者接受服务
E.为提高文化层次、经营技能在求学、进修等活动
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()
A.自主选择购买某一品牌的冰箱
B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务
C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明
D.只要对购买的产品不满意,就可以退换产品
A.消费者可以要去乙公司退货并赔偿损失
B.甲网络商城平台不能提供乙公司的真实名称、地址、联系方式的,消费者也可以向甲网络商城要求赔偿
C.甲网络商城赔偿后可以向乙公司追偿
D.消费者应该先向甲要求赔偿,甲无力赔偿时,才能向乙公司请求赔偿
A.《中华人民共和国产品质量法》
B.《中华人民共和国广告法》
C.《中华人民共和国消费者权益保护法》
D.《中华人民共和国商标法》
A.三倍
B.两倍
C.一倍
D.十倍
B.经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货